お支払い方法とタイミングについて教えてください
振込または現金払いでお願いしております。お支払いの方法は、着工前に手付金10%をお支払いいただきます。
そして引き渡し後、一週間以内に残りの金額お支払いという流れになります。
お見積もりのための出張料などはかかりますか?
いいえ、お見積もりは無料です。
とりあえず相談だけすることも可能ですか?
はい、もちろんです。今すぐ依頼をしたいわけではないというお客様はとても多いので、お気軽にお問い合わせください。
しつこい勧誘や営業もしませんので、ご安心ください。
相談する時に必要なものはありますか?
お住まいの敷地と建物の配置がわかる図面があればお持ちいただけると助かります。現地のお写真などもあれば、より詳しくお話が可能です。
他社で書いてもらった図面をもとに相見積もりや工事はしてもらえますか?
申し訳ありません。図面の作成というのは、大変な時間と労力を必要とするもので、他社様が作成された図面をこちらで利用させていただくことは、モラルに反することと認識しております。ですので、ご依頼の際は、弊社で新たに作成したものでお見積もりをご提案させていただきます。
お見積もり後のキャンセルや変更は対応してもらえますか?
はい、対応可能です。しかし契約後ですと対応ができかねますので、あらかじめご了承ください。
お庭のリフォーム工事も対応可能ですか?
はい、対応しておりますので、ご相談ください。
施工の作業中は立ち会いが必要ですか?
いいえ、施工中にお立ち合いの必要はありません。ただし、施工前と施工後はお立ち合いをお願いします。
工期はどのくらいかかりますか?
後期に関しては、ご依頼の内容にもよります。また天候にも左右されますので、お見積りの際に、どのくらいかかるか概算をお伝えさせていただきます。
高齢者に対応した外構にも対応可能ですか?
新婚さんや子育てをされているご家族、介護が必要なご家族など、ライフステージに対応した外構作りの対応が可能ですので、ご希望をご相談ください。
保証やアフターフォローはしていただけますか?
もちろんです。外構工事が完了したら契約が終わりではありませんのでご安心ください。外構に関してのお困りごとやお悩みがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。